你的账号信息与关注偏好，记在哪里、用来做什么

注册和使用过程中被记录的信息分四类，每一类都对应一个你能直接看到的功能。

• 账号信息：注册邮箱与登录标识，用于登录、找回密码，并在网页端和手机端认出同一个人。
• 关注偏好：你关注的球队名单，同一账号最多同时关注 20 支球队；这份名单决定赛程日历与开赛提醒推给你什么。
• 显示设置：默认联赛、提醒开关、字号与卡片密度，跟随账号在两套界面之间同步。
• 设备与访问日志：浏览器类型、访问时间与请求页面，用来排查战报加载慢、提醒没送达这类情况。

信息用在它出现的那件事上，不做无关扩展。

关注名单

生成你的赛程日历，网页端首屏直达下一场比赛的开赛时间。

提醒开关

决定哪些事件推送到你的设备；比分变动在 30 秒内同步到关注列表，赛况事件平均延迟低于 60 秒。

账号标识

让你在网页端控制台与手机端站点看到同一份关注和偏好，换设备不用重新设置。

访问日志

定位页面错误与异常访问，保证赛况和判罚记录能正常送到你眼前。

汇总统计

判断哪些入口该往前放、卡片保留到哪一层信息，让通勤路上单手也能看完一条战报。

• 账号信息与关注偏好在账号正常使用期间持续保存；提交注销后，我们会在 30 天内完成清除或匿名化处理。
• 访问日志保存 90 天，用于排查赛况显示与提醒异常，到期后自动清理。
• 数据在传输过程中走加密通道，账号信息与偏好分开存放，读取权限按岗位分配。
• 团队 38 人中，数据运营 15 人接触赛况数据，客服与内容支持 11 人按工单处理账号问题，其余岗位不开放账号库访问。

外部服务只在支撑具体功能时出现，范围可数。

• 云主机与内容分发：承载网页端与手机端的页面访问，保证高峰期打开不卡。
• 消息推送通道：把进球、红黄牌和开赛提醒送到你的设备上。
• 不出售，也不外投：账号信息与关注名单不对外出售，关注偏好不用于本站之外的广告投放。
• 内容合作：与 12 家区域体育媒体、26 家业余联赛组委会的协作只涉及公开赛程与判罚记录，不含个人账号数据。
• 依法配合：仅在法律明确要求并履行相应手续时，按必要范围提供。

大部分操作你自己点几下就能完成，需要人工介入的只剩注销。

• 查询：登录后进入关注列表与提醒设置，当前生效的球队与推送项一目了然。
• 更正：直接增删球队、切换提醒，改动即时生效并同步到手机端。
• 删除单项：取消关注某支球队，对应的赛程与提醒随之停止。
• 注销账号：发邮件至 email@biyi-motion.com.cn，写明注册邮箱，客服在工作日 9:00–18:00 回复处理进度，完成后两套界面同时失效。

邮件里附上相关页面链接与截图，定位问题会快很多。